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關於續費的説明
尊敬的客戶您好：
續費方式説明
總結：續費需要跟隨系統帳單，提前續費只能按套餐時間續費，月付產品可以提前續費一個月，年付產品可以提前續費一年，如果您需要改變套餐時間請工單聯絡客服。帳單多不想自己處理的也可以聯絡客服處理！
正常跟隨系統帳單續費
- 系統預設在產品到期前10天生成下個月的續費帳單，帳單生成後會通知到您的電郵
- 帳單在客戶中心 ——— 產品概覽 ——— 未付帳單內，找到對應機器的帳單完成支付，續費成功
- 帳單較多時無法分辨對應的機器，進入客戶中心———選擇產品服務，透過搜尋功能輸入機器ip或者機器名，找到該機器進入機器控制面板，面板頂部會出現支付帳單提示，按提示操作即可
提前續費
- 進入客戶中心，選擇提前續費按鈕
- 進入續費選擇頁，符合條件的會出現在這頁，已經出帳單的需要支付完帳單後才能提前續費。
- 將產品添加進購物車進行續費
注意：如續費產品已生成次月續費帳單，則無法進行提前續費，續費週期按套餐購買週期計算。
客服協助續費
- 客服工作時間：早9點 - 晚9點，隨時可為您提供支付帳單的服務
- 操作步驟：充值到餘額，然後透過工單通知我們需要支付的機器IP即可
三優雲
SanYou NetWork Co.,Limited
2023年12月20日
